Dijital dönüşüm süreçleri giderek artan bir ilgiyle karşılanıyor. Optimal Ajans ve Optimal Yazılım CEO’su Umut Uysal, pandemi döneminin dijitalleşmenin önemini vurguladığını belirtti. Uysal, şirketlerin dijital dönüşümün rekabet avantajı ve sürdürülebilir büyüme açısından kritik olduğunu ifade etti. Bu noktada Uysal, dijital dönüşüm trendine katılmayan şirketlerin rekabet açısından geri kalabileceği uyarısında bulundu.
Dijital dönüşüm, iş süreçlerine entegre olan dijital teknolojilerin verimliliği artırmasına ve hizmet kalitesini yükseltmesine olanak tanıyor. Bu nedenle markalar, dijital dönüşümün sağladığı rekabet avantajını elde etmek için profesyonel kurumlara yöneliyor. Uysal’a göre, dijital dönüşümü benimsemeyen şirketlerin rekabet güçlerini kaybetme riski bulunuyor. Güncel verilere göre ise, 2027 yılında dünya genelinde dijital dönüşüm harcamalarının 3,9 trilyon dolara ulaşması bekleniyor.
Uysal, dijital dönüşümün şirketler için artık bir seçenek olmadığını, tamamen bir zorunluluk haline geldiğini dile getirdi. Şirketlere verdiği destekle dijital dönüşüm süreçlerine öncülük ettiklerini belirten Uysal, müşterilerin dijital dünyada başarılı olmalarını sağladıklarını ifade etti. Diğer yandan, dijital dönüşüme uyum sağlayamayan şirketlerin rekabet güçlerini yitirebileceği uyarısında bulunan Uysal, dijital dönüşümün ekonomik performansı büyük ölçüde etkilediğini vurguladı. Gelecekte dijital dönüşümün daha da hızlanacağını öngören Uysal, teknolojik gelişmelerin iş dünyasında etkisini artıracağını belirtti.