Kahramanmaraş Su ve Kanalizasyon İdaresi (KASKİ) Genel Müdürlüğü, su tüketimlerinin doğru tespit edilmesi ve faturalandırma süreçlerinin aksamadan yürütülmesi amacıyla abonelerine yönelik önemli bir hatırlatmada bulundu. Tüketim bilgilerinin eksiksiz tespiti için düzenli periyotlarla yürütülen sayaç okuma çalışmalarında adreste bulunamayan vatandaşlar için alternatif bildirim imkânı sağlandı.
Sayaç Fotoğrafı ve Abone Numarası WhatsApp’tan Gönderilecek
KASKİ’den yapılan açıklamada; sayaç okuma döneminde ikametgâhında bulunmayan, sayacına erişim sağlanamayan veya muhtelif nedenlerle okuma işlemi gerçekleştirilemeyen abonelerin mağduriyet yaşamaması hedefleniyor. Bu durumdaki vatandaşların, su sayacının net şekilde görüldüğü bir fotoğraf ile abone numarasını 0530 896 01 46 numaralı KASKİ WhatsApp hattına ulaştırmaları istendi. Paylaşılan verilerin güncel olması, fotoğrafın okunabilirliği ve abone numarasının eksiksiz iletilmesi işlemlerin hızlı sonuçlandırılması açısından büyük önem taşıyor.
Süreçlerin Şeffaf ve Kesintisiz Yürütülmesi Hedefleniyor
KASKİ Genel Müdürlüğü yetkilileri, sayaç okuma ve faturalandırma süreçlerinin doğru, düzenli ve şeffaf bir şekilde sürdürülmesi için dijital iletişim kanallarının etkin şekilde kullanılmaya devam edeceğini vurguladı. WhatsApp hattına ulaşan bilgiler doğrultusunda gerekli kontrolleri sağlayan kurum, abonelerine daha hızlı ve kesintisiz hizmet sunmayı amaçlıyor.
