İSTANBUL, – GARANTİ BBVA, kış mevsimi yaklaşırken müşterilerinin artan ihtiyaçlarını hızlı ve kolayca karşılanabilmesi için 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisini şimdi de Garanti BBVA Mobil’den kullanıma sunduğunu duyurdu. Buna göre, müşteriler acil nakit ihtiyaçları için şubeye gitmeden, mobil uygulama üzerinden doğrudan ‘3 ay Ertelemeli İhtiyaç Kredisi’ seçeneği ile limitleri doğrultusunda kredi kullanabiliyor. Bu kredi seçeneğinde müşteriler ilk taksit ödemesini 1 aydan 3 aya kadar diledikleri süre öteleyebiliyor.
‘MÜŞTERİLERİMİZİN DENEYİMİNİ SÜREKLİ GELİŞTİRMEYE DEVAM EDECEĞİZ’
Garanti BBVA Mobil üzerinden sunulmaya başlanan Ertelemeli İhtiyaç Kredisi ile ilgili konuşan Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, “Garanti BBVA olarak geliştirdiğimiz her ürün ve hizmette, hayata geçirdiğimiz her yenilikte müşterilerimizin ihtiyaçlarını, beklentilerini ve deneyimlerini odağa aldığımız bir anlayışla hareket ediyoruz. Amacımız bu ihtiyaç ve beklentileri daha ortaya çıkmadan öngörerek karşılamak, bunun sonucu olarak da uçtan uca kusursuz bir müşteri deneyimi yaşatabilmek. Garanti BBVA Mobil’den sunmaya başladığımız 3 ay Ertelemeli İhtiyaç Kredisi de bu kapsamda ele aldığımız, sadece bir ürün gibi görünen ancak hem hız ve kolaylık hem de ihtiyaçları karşılama noktasında müşterilerimize değer yaratan bir ürün. Garanti BBVA müşterileri, daha önce şubelerimiz ve çağrı merkezi üzerinden sunduğumuz bu krediye artık mobil uygulama üzerinden, dakikalar içerisinde başvurup başvuru sürecini tamamlayabiliyor. Bu kolaylığın yanında, acil nakit ihtiyaçlarını hızla karşılarken geri ödeme sürecinde de zorlanmadan, dilerlerse bütçelerini toparladıktan belli bir süre sonra, ilk taksitlerini 3 aya kadar erteleyerek ödemenin rahatlığını yaşıyorlar. Dijital yetkinliklerimiz ve çözümlerimizi insani dokunuşlarla birleştirerek, müşterilerimizin deneyimini sürekli geliştirmeye devam edeceğiz” dedi.